Politica de Confidențialitate

1. Cine Suntem

SC CC Digital Solutions SRL operează platforma AirQuote (airquote.ro și app.airquote.ro). Suntem operator de date cu caracter personal conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

2. Ce Date Colectăm

Date de cont: Nume, prenume, adresă email, număr de telefon, denumirea firmei, CUI, adresa firmei.

Date de utilizare: Proiecte create, imagini încărcate, măsurători efectuate, istoricul accesărilor.

Date de plată: Procesate exclusiv prin Stripe. Nu stocăm date de card pe serverele noastre.

Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, date de performanță (prin Vercel Analytics).

3. De Ce Colectăm Datele

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciului
• Procesarea plăților și emiterea facturilor
• Comunicări legate de cont (notificări, actualizări)
• Suport tehnic
• Obligații legale (facturare, raportări fiscale)

4. Temeiul Legal

• Executarea contractului - pentru furnizarea serviciului
• Obligația legală - pentru facturare și raportare fiscală
• Interesul legitim - pentru îmbunătățirea serviciului și securitate
• Consimțământul - pentru comunicări de marketing (opțional)

5. Cu Cine Împărtășim Datele

• Stripe - procesarea plăților (în conformitate cu clauzele contractuale standard europene / GDPR)
• Supabase - stocare bază de date (UE)
• Cloudflare - stocare fișiere și CDN (global)
• Vercel - hosting aplicație (global)
• Resend - trimitere emailuri tranzacționale

Nu vindem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți în scopuri de marketing.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces - să solicitați o copie a datelor dumneavoastră
• Rectificare - să corectați datele inexacte
• Ștergere - să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Portabilitate - să primiți datele într-un format structurat
• Opoziție - să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
• Restricționare - să solicitați limitarea prelucrării

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@airquote.ro. Vom răspunde în maxim 30 de zile.

7. Stocarea Datelor

Datele de cont și proiectele sunt stocate pe durata abonamentului activ plus 90 de zile după anulare. Datele fiscale (facturi) sunt păstrate conform legislației românești (10 ani). Puteți solicita ștergerea oricând, cu excepția datelor cu obligație legală de păstrare.

8. Securitate

Protejăm datele prin: criptare în tranzit (HTTPS/TLS), autentificare cu token JWT, acces bazat pe roluri (RLS), stocare securizată a parolelor (bcrypt via Supabase Auth). Datele de plată sunt procesate exclusiv de Stripe, certificat PCI DSS Level 1.

9. Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei (autentificare, sesiune). Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor: contact@airquote.ro

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).